Política de Envíos – MIRAVAL

En MIRAVAL, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, rápida y en perfectas condiciones.

📦 Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.

🚚 Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• Envíos nacionales (México): 2 a 5 días hábiles.

• El tiempo puede variar dependiendo de la paquetería y la ubicación del cliente.

MIRAVAL no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas o situaciones externas fuera de nuestro control.

💰 Costos de envío

• El costo de envío se calcula al finalizar la compra.

• En promociones especiales, el envío puede ser gratuito en pedidos seleccionados.

📍 Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.
En caso de error, MIRAVAL no se hace responsable por pérdidas o retrasos derivados de información incorrecta.

📦 Pedidos dañados o extraviados

Si tu paquete llega dañado o presenta algún problema:

• Debes contactarnos dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo.

• Es necesario enviar fotografías del paquete y del producto.

• Revisaremos el caso y te ofreceremos una solución.